L’home banking è il sistema utilizzato per l’erogazione a distanza di servizi e prodotti bancari rivolti alla clientela.
Con la diffusione dei personal computer e delle tecnologie di rete la fruizione dei servizi di home banking è oggi assicurata principalmente dal canale Internet.
Il prodotto messo a disposizione da Banca CRS permette di effettuare, in piena autonomia e sicurezza, le operazioni bancarie che non richiedono l'uso di contante, da una qualunque postazione munita di PC e collegamento Internet, senza limiti di orario.
Tramite un collegamento Internet è possibile consultare la situazione dei rapporti ed effettuare le operazioni più abituali (interrogazioni su conti correnti e depositi titoli, bonifici e giriconto, pagamenti di tutti i tipi e ricariche di telefoni cellulari) da casa o da qualsiasi altra postazione informatica, 24 ore su 24, sette giorni su sette.
NOVITA'!!!
E’ disponibile anche la versione del prodotto denominata "SIMPLY MOBILE" per l'utilizzo dei servizi su tutte le tipologie di SmartPhone e Ipad.
- INTERNET BANKING
I principali servizi disponibili sono i seguenti:
- Conti Correnti: saldo e movimenti, interessi maturati, situazione assegni
- Dossier titoli: saldo e movimenti
- Pagamenti: giroconti, disposizioni di bonifico sull’Italia, pagamento MAV RAV e REP, pagamento effetti domiciliati su sportelli di Banca CRS, pagamento imposte e tributi – F24, pagamento bollettini bancari e postali. ricarica telefoni cellulari
- Servizi collegati: invio posta prioritaria, lettere e telegrammi
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Inoltre la Banca CRS - in qualità di Banca Proponente o Banca Passiva mediante l’attivazione delle funzionalità CBI (*), offre ai propri clienti-aziende i seguenti prodotti di ELECTRONIC:
- SIMPLY BANK
Consiste in un pacchetto applicativo su Personal Computer, comprendente la possibilità di inviare e ricevere informazioni e flussi dispositivi nei confronti della Banca CRS e di tutto il sistema di banche aderenti alla procedura di Corporate Banking Interbancario (CBI) (*)
Destinato ad aziende di dimensioni medio-grandi, è un prodotto le cui principali caratteristiche sono:
- Applicazione condivisibile in rete locale aziendale;
- Gestione avanzata della sicurezza in tutte le fasi del lavoro;
- Possibilità di integrare il prodotto con altri pacchetti;
- Possibilità di ricevere giornalmente il listino cambi aggiornato;
- Archiviazione nella memoria del Pc di tutte le disposizioni inviate.
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- INTERNET BANKING PLUS
Destinato ad aziende di dimensioni medio-piccole, è un prodotto le cui principali caratteristiche sono:
- Facilità d’uso: il suo impiego non richiede particolari conoscenze informatiche;
- Funzionalità e praticità: per l'utilizzo non e' necessaria l'installazione di software e hardware specifico.
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- SIMPLYBANK WEB WAI
Accesso dall’indirizzo https://online.bancacrs.it
Se un servizio di home banking consente al cliente della banca di effettuare movimenti sul proprio conto corrente senza limiti di tempo e di luogo, l’home banking accessibile offre ai disabili qualcosa in più: emancipazione e riappropriazione della privacy. L’offerta di servizi complessi come quelli bancari normalmente comporta una transazione “reale”, che richiede spostamenti e difficoltà di vario genere: offrire un canale alternativo per compiere il maggior numero possibile di operazioni in autonomia è il vantaggio principale che l’Internet Banking accessibile può dare.
Lo “sportello online” accessibile consente al disabile di operare sul proprio conto corrente direttamente dal computer di casa, in autonomia e con la piena salvaguardia della privacy.
SimplyBank Web WAI permette di effettuare, come altri sistemi di Internet Banking, in piena autonomia e sicurezza, le operazioni bancarie che non richiedono l'uso di contante, da una qualunque postazione munita di PC e collegamento Internet, senza limiti di orario.
SimplyBank Web WAI è il primo Internet Banking veramente accessibile che, aderendo alla Web Accessibility Initiative – Iniziativa per l'Accessibilità del Web, rispetta completamente le specifiche WCAG1.0 – Web Content Accessibility Guidelines – Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web del consorzio W3C e la Legge Stanca del 9 Gennaio 2004, per l'accessibilità dei contenuti informatici.
(*) Il Corporate Banking Interbancario, noto come CBI è un servizio bancario telematico che consente ad un'azienda di qualsiasi dimensione di lavorare direttamente, tramite il proprio computer, con tutte le banche con le quali intrattiene rapporti. Il C.B.I. è quindi un servizio di trasporto di flussi elettronici relativi ad operazioni bancarie e commerciali messo a disposizione da una Banca, definita Proponente, ad una impresa che è cliente, oltre che della Proponente, di altre Banche, definite Passive. Il servizio prevede un collegamento telematico tra impresa e banca Proponente, o una sua Struttura Tecnica Delegata (STD), e consente di scambiare i flussi elettronici con tutte le banche passive, oltre che con la banca proponente. I flussi predisposti dall’impresa possono contenere disposizioni d’incasso e di pagamento, mentre quelli predisposti dalle banche contengono gli esiti delle disposizioni d’incasso e le informazioni necessarie per il cash management.
SICUREZZA
All’indirizzo https://online.bancacrs.it è disponibile "Il decalogo della sicurezza"
Al momento della sottoscrizione di un contratto per il servizio di internet banking il cliente riceve USER e PASSWORD di primo accesso (la procedura impone il cambio password al primo accesso)
Al primo accesso, inoltre, il cliente è obbligato a scegliere almeno due misure di scurezza tra quelle disponibili.
In particolare il cliente deve selezionare almeno una misura di scurezza cosiddetta “forte” o “attiva” più una seconda sicurezza tra tutte le disponibili.
La scelta delle misure di sicurezza da attivare e l’eventuale successiva variazione è gestita in piena autonomia dal cliente in fase di primo accesso o attraverso il menù SERVIZI – GESTIONE SICUREZZE
MISURE DI SICUREZZA “FORTE” O “ATTIVA”
Si identifica come tale una misura di sicurezza senza la quale il cliente non può accedere alla propria postazione IB. Ecco quelle a disposizione:
- CERTIFICATO CLIENT: Permette di scaricare ed installare sul proprio browser un particolare certificato di crittografia generato dal server della banca. Il cliente che sceglie di scaricare il certificato client potrà accedere alla propria postazione IB solo ed esclusivamente dal PC dove il certificato è residente
- SQUILLO TELEFONICO: L’accesso alla propria postazione di IB è sottoposto a validazione mediante squillo telefonico proveniente da uno tra i tre numeri di telefonia fissa o mobile indicati dal cliente. E’ possibile utilizzare solo numeri telefonici di gestori italiani
- TOKEN: Il token è un generatore casuale di password one-time abbinato dalla Banca al terminale IB del cliente su sua specifica richiesta
MISURE DI SICUREZZA “PASSIVA”
Si identifica come tale una misura di sicurezza che serve per avvisare il cliente che qualcuno ha effettuato o ha tentato un accesso sulla propria postazione o ha disposto un’operazione. E’ una segnalazione che avviene a posteriori. Ecco quelle a disposizione
- LOGIN SMS-EMAIL: Il cliente sceglie di attivare la segnalazione tramite SMS (sul numero di cellulare indicato) o tramite e-mail (all’indirizzo indicato) ad ogni accesso; la segnalazione è attiva anche a fronte di un tentato accesso (password errata)
- NOTIFICA DISPOSIZIONI SMS-EMAIL: Il cliente sceglie di attivare la notifica di qualsiasi operazione dispositiva effettuata attraverso IB tramite SMS (sul numero di cellulare indicato) o tramite e-mail (all’indirizzo indicato)
ASSISTENZA
Per le chiamate da telefonia fissa nazionale è disponibile il
numero verde 800-282622
Per le chiamate da cellulare o dall’estero utilizzare il
numero 080-5692860
