NOVITA' !!!
da oggi è disponibile il SIMPLY MOBILE
per l'utilizzo dei servizi di home-banking su tutte le tipologie di Smartphone e Ipad !!!
HOME BANKING
L’home banking è il sistema utilizzato per l’erogazione a distanza di servizi e prodotti bancari rivolti alla clientela.
Con la diffusione dei personal computer e delle tecnologie di rete la fruizione dei servizi di home banking è oggi assicurata principalmente dal canale Internet.
Il prodotto messo a disposizione da Banca CRS permette di effettuare, in piena autonomia e sicurezza, le operazioni bancarie che non richiedono l'uso di contante, da una qualunque postazione munita di PC e collegamento Internet, senza limiti di orario.
Tramite un collegamento Internet è possibile consultare la situazione dei rapporti ed effettuare le operazioni più abituali (interrogazioni su conti correnti e depositi titoli, bonifici e giriconto, pagamenti di tutti i tipi e ricariche di telefoni cellulari) da casa o da qualsiasi altra postazione informatica, 24 ore su 24, sette giorni su sette.
I principali servizi disponibili sono i seguenti:
- Conti Correnti: saldo e movimenti, interessi maturati, situazione assegni
- Dossier titoli: saldo e movimenti
- Pagamenti: giroconti, disposizioni di bonifico sull’Italia, pagamento MAV RAV e REP, pagamento effetti domiciliati su sportelli di Banca CRS, pagamento imposte e tributi – F24, pagamento bollettini bancari e postali. ricarica telefoni cellulari
- Servizi collegati: invio posta prioritaria, lettere e telegrammi
Per il foglio informativo internet banking clicca qui
Per il foglio informativo sms banking clicca qui
SICUREZZA
All’indirizzo https://online.bancacrs.it è disponibile "Il decalogo della sicurezza"
Al momento della sottoscrizione di un contratto per il servizio di internet banking il cliente riceve USER e PASSWORD di primo accesso (la procedura impone il cambio password al primo accesso)
Al primo accesso, inoltre, il cliente è obbligato a scegliere almeno due misure di scurezza tra quelle disponibili.
In particolare il cliente deve selezionare almeno una misura di scurezza cosiddetta “forte” o “attiva” più una seconda sicurezza tra tutte le disponibili.
La scelta delle misure di sicurezza da attivare e l’eventuale successiva variazione è gestita in piena autonomia dal cliente in fase di primo accesso o attraverso il menù SERVIZI – GESTIONE SICUREZZE
MISURE DI SICUREZZA “FORTE” O “ATTIVA”
Si identifica come tale una misura di sicurezza senza la quale il cliente non può accedere alla propria postazione IB. Ecco quelle a disposizione:
- CERTIFICATO CLIENT: Permette di scaricare ed installare sul proprio browser un particolare certificato di crittografia generato dal server della banca. Il cliente che sceglie di scaricare il certificato client potrà accedere alla propria postazione IB solo ed esclusivamente dal PC dove il certificato è residente
- SQUILLO TELEFONICO: L’accesso alla propria postazione di IB è sottoposto a validazione mediante squillo telefonico proveniente da uno tra i tre numeri di telefonia fissa o mobile indicati dal cliente. E’ possibile utilizzare solo numeri telefonici di gestori italiani
- TOKEN: Il token è un generatore casuale di password one-time abbinato dalla Banca al terminale IB del cliente su sua specifica richiesta
MISURE DI SICUREZZA “PASSIVA”
Si identifica come tale una misura di sicurezza che serve per avvisare il cliente che qualcuno ha effettuato o ha tentato un accesso sulla propria postazione o ha disposto un’operazione. E’ una segnalazione che avviene a posteriori. Ecco quelle a disposizione
- LOGIN SMS-EMAIL: Il cliente sceglie di attivare la segnalazione tramite SMS (sul numero di cellulare indicato) o tramite e-mail (all’indirizzo indicato) ad ogni accesso; la segnalazione è attiva anche a fronte di un tentato accesso (password errata)
- NOTIFICA DISPOSIZIONI SMS-EMAIL: Il cliente sceglie di attivare la notifica di qualsiasi operazione dispositiva effettuata attraverso IB tramite SMS (sul numero di cellulare indicato) o tramite e-mail (all’indirizzo indicato)
ASSISTENZA
Per le chiamate da telefonia fissa nazionale è disponibile il
numero verde 800-282622
Per le chiamate da cellulare o dall’estero utilizzare il
numero 080-5692860
